考虑到疫情防控新常态，为保证业务咨询质量和效率，方便申请人与我中心进行有效联系和沟通，申请人可通过以下方式联系我们，现就有关具体事项通知如下：
咨询类别 咨询电话 咨询日期 工作时段 注册受理咨询 010-85242306 周二 周四 9:00-11:30 13:30-16:30 审评业务咨询 010-85243528 周一 周三 周五 据反馈意见，由于拨打电话人多，申请人拨打咨询电话时存在经常占线无法拨入的情况。建议及时通过以下邮件方式联系我们。
为保证申请人的邮件能得到及时处理，我中心设立了8个联系邮箱，申请人可通过“中心网站-联系我们”中相应邮箱地址提出咨询，同时提供在审评品种的受理号、咨询问题及背景资料等，我中心将在3个工作日内与该受理号申请表载明的联系人进行联系。 邮箱地址 咨询内容 1 huayaoxinyao@cde.org.cn 在审化药新药注册申请相关问题 2 huayaofangzhiyao@cde.org.cn 在审化药仿制注册申请相关问题 3 shengwuzhipin@cde.org.cn 在审生物制品注册申请相关问题 4 zhongyao@cde.org.cn 在审中药民族药注册申请相关问题 5 yizhixingpingjia@cde.org.cn 在审一致性评价注册申请相关问题 6 yuanfubao@cde.org.cn 原料药、药用辅料和药包材登记与关联审评相关问题 7 zhucefagui@cde.org.cn 注册法规相关问题 8 xinguanfeiyanyaowu@cde.org.cn 新冠肺炎药物相关问题
对于在审品种的管理协调问题，申请人可与相应适应症的项目管理人员进行联系，具体联系方式参见“中心网站-项目管理人公示”。由于项目管理人日常需组织会议、协调审评工作等，常不在工位，无法及时接听来电。申请人在项目管理人员的电话无人接听时，可电话留言并告知相关在审品种的受理号，项目管理人员将在3个工作日内与该受理号申请表载明的联系人进行联系。涉及复杂问题的，建议申请人通过“申请人之窗”平台进行咨询，我中心将在办理过程中与申请人保持联系，并在时限内完成处理反馈。
2020-05-21
( 010 ) 63311696/97/98
